A Multipedras se compromete a garantir a privacidade, respeito e confidencialidade em relação aos dados pessoais transmitidos pelos usuários, por qualquer meio, à Multipedras.

II. INFORMAÇÕES

Todas as informações que foram transmitidas à Multipedras, voluntariamente, pelo usuário, estarão garantidas por esta Política de Privacidade. A Multipedras coletará dados do usuário por meio de: sites (e sites promocionais), formulários, interações do usuário com propagandas da Multipedras. A rigor, os dados coletados são: nome, sobrenome, e-mail, CPF, RG, telefone, endereço, informações publicadas em perfis de usuários em redes sociais, cidade, estado, informações enviadas por meio do preenchimento de formulários, como dúvidas, reclamações, sugestões.

Ainda, poderão ser coletados dados de geolocalização, quando o usuário acessar a Multipedras, preferências e interesses em relação a produtos e serviços, informações sobre a visita do usuário à Multipedras. A Multipedras não coleta Dados Pessoais Sensíveis. Ademais, podem ser coletadas informações acerca do navegador do usuário e dispositivo que usa, como o endereço IP, localização e o endereço do site a partir do qual o usuário chegou à Multipedras.

Há a possibilidade, ainda, de coleta automática de dados, como por meio de cookies e links incorporados da web. Para acesso ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Multipedras, deverão ser informados: nome completo, endereço residencial, e-mail, telefone. Poderão ser coletados dados ao haver interação do usuário com postagens da Multipedras em redes sociais, assim como por meio de outras interações do usuário nessas redes.

Em caso de existência de dados que possam vir a gerar o risco de identificação do titular dos dados, ainda que de forma indireta, são aplicadas técnicas de desidentificação ou pseudonimização aos dados, tornando remota a probabilidade de que o titular do dado seja identificado. Outras informações poderão ser coletadas, no entanto, está-se a tratar de informações que não revelem a identidade do titular dos dados, ou que não são relacionadas a um indivíduo.

III. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Multipedras se compromete com seus usuários a somente utilizar as informações fornecidas para fins de registro, além de realizar campanhas publicitárias, promocionais, realização de relatórios, como interesse, dados demográficos, o comportamento do usuário. A busca pela otimização do direcionamento do conteúdo da Multipedras é objetivo da coleta de dados, dado que se intenta ao oferecimento de melhores experiências, com maior direcionamento, aos usuários.

Dessa maneira, pode-se elencar, como fins de uso dos dados pessoais coletados dos usuários pela Multipedras para: análise de preferências; personalização de necessidades; direcionar o conteúdo que seja adequado ao perfil do usuário; enviar publicidades e demais propagandas, promoções.

Além da coleta e utilização dos dados pessoais dos usuários, a Multipedras poderá compartilhar esses dados com empresas que sejam responsáveis pelo marketing da Multipedras, bem como possíveis terceiros que tenham por incumbência a elaboração de publicidades, envio de newsletter, entre outras atividades dessa natureza, indispensáveis ao posicionamento de mercado da Multipedras. Ressalta-se que as empresas e profissionais terceirizados da área de publicidade, propaganda e jornalismo eventualmente contratados pela Multipedras deverão observar a política de segurança, confidencialidade e tratamento de dados pessoais, de acordo com esta Política de Privacidade.

IV. DA ANONIMIZAÇÃO E DO TRATAMENTO

Anonimização é a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. Tratamento é toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Isso importa porque, ao enviar qualquer dado, pelos meios anteriormente elencados, à Multipedras, o usuário se declara ciente de que a empresa poderá anonimizar os dados pessoais de sua titularidade. O usuário também se declara ciente, ao enviar dados pessoais à Multipedras, de que seus dados pessoais poderão ser tratados de acordo com os interesses da Multipedras, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Por fim, destaca-se que, conforme a legislação aplicável, dados pessoais que forem anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados, para qualquer finalidade, independentemente de autorização do titular.

V. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador, quando o usuário visita um site, e eles registram a identidade do usuário, além de armazenar dados de navegação, como preferências, localização e frequência de cliques.

Há locais do site que demandam a habilitação dos cookies, dado que determinadas funções do site requerem essa habilitação para que funcionem.

A utilização de cookies visa a permitir que a Multipedras ofereça uma experiência mais apurada e personalizada para o usuário, haja vista permitir que a Multipedras (1) conheça melhor o usuário; (2) possa oferecer experiências mais assertivas à necessidade de cada usuário; (3) possa conhecer a configuração pessoal do site que o usuário especifica; (4) calcule o número de acessos ao site; (5) estabeleça parâmetros de tráfego.

A Multipedras utiliza cookies:

Þ Cookies de sessão: São arquivos de texto temporários que armazenam informações sobre a sessão do usuário em um site. Eles são excluídos quando o navegador é fechado.

Þ Cookies persistentes: São arquivos de dados que permanecem no dispositivo do usuário por um período específico ou até serem excluídos. Eles fornecem aos sites as preferências, configurações e informações do usuário para futuras visitas.

Þ Cookies necessários: São essenciais para o funcionamento eficaz de um site. Eles mantêm a conta de um serviço ativa, salvam itens no carrinho de compras e aumentam a segurança do site.

Þ Cookies proprietários: São definidos pelo próprio site que o usuário está visitando. Eles coletam informações dos usuários/visitantes na plataforma para consumo próprio.

Þ Cookies de publicidade: São usados para apresentar anúncios mais relevantes para cada usuário e coletar dados de desempenho da publicidade. Eles permitem a identificação do usuário, a construção de perfis e a exibição de anúncios personalizados de acordo com os interesses do usuário.

Þ Cookies de funcionalidade: Permitem que um site se lembre das escolhas que o usuário realizou (como o nome de usuário, idioma ou a região em que o usuário está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.

VI. PARA O USUÁRIO

O usuário poderá, sempre que julgar conveniente, requerer a confirmação de seus dados pessoais estão disponíveis para a empresa trata-los, e também ter acesso aos dados próprios do titular, bem como requisitar correções, complementações, anonimização, bloqueio, eliminação de dados desnecessários, em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados ou tratados em desconformidade com a autorização dada pelo seu titular, portabilidade de dados pessoais para outra empresa (desde que não fira a privacidade que atina à empresa), revogação do consentimento dado anteriormente.

Por outro lado, é permitido à Multipedras garantir a identidade do requerente antes do atendimento de qualquer requerimento. O requerimento do titular garante que ele será atendido, mas não garante o atendimento de imediato

VII. HIPERLINKS

Hiperlink é um elemento clicável em um documento digital, ou um site, que conecta diferentes partes da web, permitindo que usuários acessem outra página da internet ou outro recurso, facilitando conexões e acesso a informações. Sabendo disso, fica expresso que a Multipedras poderá, eventualmente, possuir hiperlinks em seu site, de modo a redirecionar usuários para outros sites, redes sociais ou parceiros.

Ao clicar em um hiperlink no site Multipedras, o usuário se admite ciente de que cada local da web possui sua própria política de privacidade, o que isenta a Multipedras de qualquer tipo de responsabilização pelo uso de dados de usuários, ao serem redirecionados a outros locais da web por meio de hiperlinks.

VIII. PROTEÇÃO À INFORMAÇÃO

A Multipedras alerta o usuário que jamais solicitará dados cadastrais ou financeiro por ligação ou mensagem e, por isso, o usuário é o responsável por manter o sigilo de seus dados pessoais. A Multipedras jamais solicitará dados pessoais sensíveis. Inesperada e indesejável invasão ao site, que enseje a quebra da confidencialidade dos dados armazenados por terceiros não autorizados não são de responsabilidade da Multipedras, motivo pelo qual a empresa não será responsável por perdas de dados pessoais do usuário, inclusive se decorrentes de caso fortuito ou força maior.

IX. ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO

O usuário, ao preencher qualquer formulário, on-line ou off-line, contratar um serviço ou adquirir algum produto da Multipedras, se declara ciente, tendo, assim, anuído expressamente com os termos desta Política de Privacidade. Se o usuário entender que não está de acordo com estes termos, não deverá fornecer nenhum dado pessoal à Multipedras. Aceitando os termos de uso, o usuário fica responsável por cuidar de seus dados pessoais, tomando cuidado para somente fornecer seus dados em locais nos quais haja proteção aos dados. O usuário se compromete a somente fornecer informações verdadeiras, bem como deverá cumprir, rigorosamente, esta Política de Privacidade.

X. EVENTUAIS ALTERAÇÕES

Esta Política de Privacidade poderá, a qualquer tempo, ser alterada, de forma unilateral, pela Multipedras, sem aviso prévio ou consentimento dos titulares de dados outrora fornecidos. A Multipedras se compromete, para tanto, a veicular, imediatamente, quaisquer alterações, no mesmo local no qual esta Política de Privacidade se encontra.

 

Em caso de dúvidas acerca da Política de Privacidade e Termos de Uso da Multipedras, qualquer titular poderá entrar em contato com a empresa pelo e-mail contato@multipedras.com.br ou pelo telefone (62) 3259-8949.